Наш клієнт — міжнародна онлайн-гемблінгова компанія, що надає послуги ставок на спорт і казино з сильною присутністю в Латинській Америці. Їхня стратегія — це якісний, персоналізований ігровий досвід, що базується на сучасних технологіях та локалізованих сервісах. Компанія розробляє та запускає власні ігри для казино, а також керує власними платформами CRM, CS і бек-офісу.
Ідеально для тих, хто прагне:
Налаштування, запуск та оптимізація гейміфікаційних механік у Smartico: місії, турніри, рівні, мініігри, магазин винагород та джекпоти;
Планування та ведення календаря гейміфікаційних активностей: турнірів, сезонних подій та промокампаній відповідно до планів CRM і маркетингу;
Аналіз ефективності кампаній за ключовими показниками: участь гравців, утримання, депозити, NGR та ROI. Оптимізація кампаній на основі даних та результатів A/B-тестування;
Управління системою винагород і контроль витрат на бонуси в межах затвердженого бюджету;
Співпраця з командами CRM, Product, BI, Design та Marketing. Підготовка чітких технічних завдань і брифів для дизайнерів та розробників;
Моніторинг конкурентів і ринкових тенденцій, пошук нових гейміфікаційних механік та підготовка звітів із конкретними рекомендаціями щодо покращення результатів.
Досвід, який стане твоєю перевагою:
Від 1 років досвіду роботи у сфері Gamification, CRM або Retention в iGaming;
Практичний досвід роботи з гейміфікаційними модулями Smartico (обов’язкова вимога);
Досвід запуску гейміфікаційних кампаній повного циклу: від розробки ідеї та налаштування до аналізу результатів;
Розуміння ключових показників ефективності кампаній (KPI) та результатів A/B-тестування;
Впевнене володіння Excel або Google Sheets;
Розуміння бонусних механік та економіки винагород: wagering, вартість винагород і ROI;
Досвід роботи з ринками LATAM — буде перевагою;
Англійська мова на рівні Intermediate або вище.
Ми цінуємо:
Креативне та аналітичне мислення: вміння підкріплювати ідеї цифрами й даними;
Високий рівень відповідальності та самостійності: здатність вести кампанії від ідеї до результату з мінімальним контролем;
Уважність до деталей під час налаштування правил, винагород та лімітів;
Вміння чітко комунікувати та ефективно взаємодіяти з різними командами й зацікавленими сторонами;
Проактивність, орієнтація на результат та здатність швидко адаптуватися до динамічного робочого середовища;
Щирий інтерес до ігор та розуміння мотивації гравців.
Наші клієнти пропонують конкурентні переваги для підтримки вашого професійного та особистого зростання, зокрема:
Орієнтація на здоров’я та добробут;
Глобальне медичне страхування;
Можливості для зростання;
Програми бенефітів (компенсація спорту / стоматології / психолога тощо);
Бонуси за досягнення результатів;
Динамічне робоче середовище.
Долучайся — і нехай твоя історія зростання розпочнеться.
English version:
Our client is an international online gaming company offering sports betting and casino services, with a significant presence in Latin America. Strategic focus is to deliver a high-quality, personalized gaming experience, leveraging advanced technology and localized services to cater to the preferences of the different Latin American players. Develop and launch own Casino Games, as well as operate own CRM, CS and Back-office platforms.
Perfect for those who aim to:
Set up, launch, and optimize gamification mechanics in Smartico: missions, tournaments, levels, mini-games, store, and jackpots;
Plan and run the gamification calendar (tournaments, seasonal events, promo activations) in line with CRM and Marketing plans;
Track campaign performance (participation, retention, deposits, NGR, ROI) and optimize based on data and A/B test results;
Manage the reward economy and keep bonus costs within budget;
Collaborate with CRM, Product, BI, Design, and Marketing teams; prepare clear briefs for design and development;
Monitor competitors and market trends, propose new mechanics, and report results with actionable reco
