Customer Support Agent
- Джерело:
- djinni.co
Що робити
- відповідати на запитання клієнтів;
- надавати довідкову та коротку інформацію клієнтам щодо умов роботи та акцій компанії, уточнювати, коли клієнт може прийти;
- запис та підтвердження зустрічей;
- здійснення вихідних дзвінків (follow-up, підтвердження, нагадування);
- робота з CRM-системою;
Що очікуємо
- вільно говорити англійською;
- вміти контролювати емоції у роботі з різними типами клієнтів;
- бути готовим до постійного навчання нової інформації;
- можна без досвіду роботи, але з гарною розмовною англійською;
- роботі з CRM навчимо, вона дуже проста;
Що пропонуємо
- Досвід роботи у сфері логістики, оператором кол-центру або customer support
Схожі вакансії
З блогу Trackr
Усі статті →
Знайдено через trackr.help/jobs · Канал: @trackrhelp · Бот для персональних сповіщень: @trackrhelpBot