Customer Support Agent L2
LimTC
- Місто:
- Київ
- Зарплата:
- $800 - $1 100 на місяць
- Джерело:
- jobs.dou.ua
Що робити
- As an L2 Customer Support Specialist, you will:
- Receive and handle tickets escalated from L1 Support.
- Investigate, troubleshoot, and resolve technical issues within agreed SLAs.
- Analyze logs and available data to identify the root cause of problems.
- Communicate with clients when additional information is needed to understand the issue.
Схожі вакансії
З блогу Trackr
Усі статті →
Знайдено через trackr.help/jobs · Канал: @trackrhelp · Бот для персональних сповіщень: @trackrhelpBot