Шукаємо в команду CRM Administrator / CRM Specialist, який(а) допоможе розвивати та оптимізувати цифрові бізнес-процеси компанії, забезпечуючи стабільну роботу CRM-системи та її ефективне використання.
Основні обов’язки:
- Адміністрування та підтримка CRM-системи: налаштування функціоналу, управління користувачами, правами доступу та бізнес-процесами.
- Забезпечення стабільної роботи системи, контроль оновлень та оперативне усунення технічних збоїв.
- Налаштування інтеграцій із зовнішніми сервісами (email-розсилки, телефония, чат-боти, інші бізнес-інструменти).
- Технічна підтримка користувачів, консультації та навчання співробітників роботі з CRM.
- Аналіз, автоматизація та оптимізація бізнес-процесів компанії.
- Налаштування та доопрацювання CRM-модулів відповідно до бізнес-запитів: створення полів, звітів, автоматизацій та інтеграцій.
- Моніторинг роботи системи, проведення аудитів та впровадження покращень.
Наші очікування:
- Досвід роботи від 1 року на аналогічній посаді.
- Впевнене володіння CRM-системами.
- Уважність до деталей та високий рівень відповідальності.
- Вміння працювати в команді та досягати поставлених результатів.
- Розвинені комунікативні навички.
Ми пропонуємо:
- Графік роботи: Пн-Пт, 08:45-18:00.
- Конкурентну та своєчасну оплату праці.
- Комфортний офіс у центрі міста.
Якщо ви хочете долучитися до нашої команди - будемо раді отримати ваше резюме.
