Зараз ми шукаємо сильного Chief Operating Officer (COO), який здатний побудувати зрілу операційну систему.
Головна місія ролі: звільнити CEO від функцій головного координатора, контролера KPI та точки ескалації операційних проблем. Нам потрібен архітектор процесів і сильний драйвер змін, який змусить систему працювати як годинник, щоб CEO міг повністю сфокусуватися на стратегії, масштабуванні та розвитку нових напрямків.
Ключові результати роботи COO:
Синхронність: керівники департаментів працюють як єдиний механізм.
Прозорість: усі KPI та OKR оцифровані, зрозумілі й контролюються без додаткових нагадувань.
Автономність: проблеми виявляються та вирішуються на рівні middle-менеджменту ще до того, як про них дізнається CEO.
Виконавча дисципліна: завдання, проєкти та квартальні цілі виконуються у погоджені терміни.
Свобода CEO: стратегічне управління компанією повністю відокремлене від операційної рутини.
Основні зони відповідальності:
1. Управління керівниками (People Management)
Управління топ- та middle-менеджментом через систему регулярного менеджменту, OKR/KPI, культуру accountability (високої особистої відповідальності) та performance review.
2. Управління виконанням (Execution)
Кросфункціональний контроль виконання квартальних цілей та ключових проєктів.
Контроль реалізації прийнятих рішень і забезпечення дотримання дедлайнів.
3. Міжфункціональна взаємодія (Cross-functional)
Усунення конфліктів, затримок, втрати інформації та розмиття зон відповідальності між департаментами.
Побудова та впровадження SLA, регламентів, матриць RACI та безшовних процесів передачі завдань.
4. Управління на основі даних (Data-driven Management)
Створення та підтримка єдиної системи метрик (дашборди, аналітика виконання, наскрізна звітність).
5. Масштабування процесів
Стандартизація найкращих практик та побудова процесів із запасом міцності для подальшого зростання нових бізнес-юнітів.
Основні вимоги:
Обов'язковий досвід:
Успішний досвід роботи на позиціях COO / Operations Director / Head of Operations.
Досвід управління структурою або бізнес-напрямом чисельністю від 100+ співробітників.
Досвід управління керівниками керівників (рівень middle+).
Підтверджений кейс трансформації хаотичної або інтуїтивної структури в системну та керовану.
Глибокий практичний досвід впровадження систем KPI / OKR та регулярного менеджменту.
Буде перевагою:
Сфери: SaaS, IT, Product-компанії, E-commerce, Digital Business, міжнародні сервісні компанії.
Особливою перевагою буде: розуміння специфіки процесів та досвід побудови управлінських систем у медіабаїнг-холдингах.
Ми пропонуємо:
Стратегічний вплив: можливість впливати на розвиток масштабних проєктів та брати участь у прийнятті ключових бізнес-рішень.
Кар'єрний розвиток: реальна перспектива зростання до CEO одного з проєктів холдингу.
Глобальний нетворкінг: можливість відвідувати міжнародні конференції разом із лідерами індустрії.
Гнучкий формат роботи: віддалено з будь-якої точки світу.
Масштаб: простір для ініціатив та реальний вплив на результат через ефективні управлінські рішення.
Конкурентну заробітну плату та бонусну систему за результатами роботи.
24 календарні дні оплачуваної відпустки щороку.
Фінансову та юридичну підтримку, включно з консультаціями профільних спеціалістів.
Яскраві корпоративні заходи у світі affiliate-маркетингу.
Забезпечення професійним обладнанням та всіма необхідними робочими ресурсами.
