Performa — міжнародна HR-агенція, що об’єднує сильних спеціалістів із компаніями у сферах FinTech, IT та Marketing. Ми допомагаємо бізнесам будувати та масштабувати команди, а кандидатам — знаходити можливості, які відповідають їхньому досвіду та амбіціям. Наш клієнт — міжнародна продуктова FinTech-компанія зі штатом 300+ співробітників, яка активно розвивається та масштабує бізнес.
У зв’язку з ростом компанії шукаємо Chief of Staff — людину, яка стане ключовою операційною опорою фаундерів і топ-команди та допоможе перетворювати домовленості й управлінські рішення на конкретні задачі й результати. Це не асистентська роль і не позиція з особистими дорученнями. Основний фокус — execution, координація топ-команди, розвиток OKR-процесу, ведення кросфункціональних проєктів та супровід найму ключових спеціалістів.
Роль передбачає пряму взаємодію з фаундерами та керівниками ключових напрямів і глибоке занурення в бізнес-контекст компанії. У перспективі 1,5-2 років можливий розвиток у Head of Operations / COO або CEO нового GEO.
Основні задачі
Управління задачами та execution (30–35%)
Брати участь у ключових зустрічах фаундера з керівниками напрямів та партнерами.
Фіксувати прийняті рішення та переводити їх у конкретні задачі з відповідальними, дедлайнами та очікуваними результатами.
Контролювати виконання домовленостей, вести follow-up, своєчасно ескалювати ризики та допомагати усувати блокери.
Координувати роботу з 5 керівниками напрямів у межах задач і спільних ініціатив.
Паралельно вести 1-2 ключові кросфункціональні проєкти end-to-end.
Готувати для фаундера та партнерів щотижневий зріз щодо прогресу, прострочених задач, ризиків і питань, які потребують рішення.
Розвивати систему постановки та контролю задач у Jira / no-code інструментах.
OKR (~30%)
У компанії вже працює OKR-процес, який наразі охоплює 12 керівників. Завдання Chief of Staff — підвищувати його якість та поступово масштабувати.
Готувати та фасилітувати сезонні OKR-сесії разом із фаундером.
Проводити регулярні check-in зустрічі та контролювати прогрес.
Допомагати керівникам формулювати якісні, конкретні та вимірювані Objectives і Key Results.
Проводити ретроспективи за результатами OKR-сезонів.
Виявляти ризики та проблемні зони й своєчасно виносити їх на обговорення.
Розвивати та масштабувати OKR-методологію на нових керівників і команди.
Ключовий найм (15–20%)
У компанії є окрема Recruitment-функція, тому масовий та лінійний найм не входить у цю роль. Chief of Staff працюватиме лише з ключовими для бізнесу позиціями — орієнтовно 5-7 вакансій на рік.
Разом із фаундером і керівниками формувати профіль кандидата та вимоги до ролі.
Допомагати готувати описи вакансій і посадові інструкції.
Ставити задачі рекрутинговим агентствам та контролювати якість і швидкість воронки.
Проводити первинні інтерв'ю з кандидатами.
Координувати етапи відбору та зворотний зв'язок.
Готувати фаундера до фінальних інтерв'ю.
Допомагати з координацією перших 30 днів онбордингу ключових співробітників.
Фінальне рішення щодо найму та умов оферу залишається за фаундерами та партнерами.
Підрядники та зовнішні виконавці (~15%)
Знаходити та відбирати підрядників під конкретні бізнес-задачі.
Формувати short-list та порівнювати пропозиції за вартістю, строками та якістю.
Координувати роботу обраних виконавців.
Контролювати дедлайни, результат і приймання виконаних робіт.
Підтримувати актуальну базу перевірених підрядників.
Кого ми шукаємо
Досвід безпосередньої роботи з Founder / CEO / C-level.
Сильні навички project management та здатність одночасно тримати в роботі декілька різних напрямів.
Досвід координації кросфункціональних команд та senior stakeholders.
Розуміння OKR та бажано практичний досвід роботи з цією методологією.
Сильні навички фасилітації зустрічей, постановки задач та follow-up.
Системність, високий рівень організованості та увага до деталей.
Здатність працювати з великим обсягом контексту, швидко визначати пріоритети та б
