Account Management Team Lead

Що очікуємо

Досвід управління командою в напрямку Account Management / Sales / Client Service / Customer Success.
Досвід роботи з B2B-клієнтами та розуміння специфіки довгого циклу угоди.
Досвід управління комерційними показниками команди: план продажів, конверсії, середній чек, retention.
Досвід розвитку та навчання менеджерів, аналізу їхньої ефективності та якості комунікації з клієнтами.
Розуміння повного циклу роботи з клієнтом: від опрацювання ліда та брифування до підготовки комерційної пропозиції, погодження бюджету й розвитку подальшої співпраці.

Soft skills:
Системність та організованість — вміння тримати під контролем команду, клієнтів, процеси та показники.
Лідерство — здатність розвивати й мотивувати команду, давати якісний фідбек та працювати з ефективністю менеджерів.
Орієнтація на результат і комерційне мислення — фокус на досягненні бізнес-цілей та зростанні показників.
Швидкість і самостійність у прийнятті рішень, зокрема в умовах високого навантаження.