Наш клієнт, Growe, провідна консалтингова компанія та група сервісів у сфері iGaming і розваг. Вони створюють стратегії, що працюють, та рішення, які масштабуються. Поєднуючи стратегічне бачення з практичним досвідом, Growe допомагає бізнесам орієнтуватися в динамічній індустрії, відкривати нові можливості, виходити на нові ринки та досягати сталого зростання.
Ідеально для тих, хто прагне:
Адмініструвати та підтримувати програми компенсацій і пільг для Customer Support команди (включаючи базову оплату, доплату за змінні графіки, понаднормові години, бонуси та інші види стимулювання);
Запускати та проводити щомісячний цикл розрахунку заробітної плати для команди: збирати й перевіряти вхідні дані, вносити зміни та забезпечувати точні й своєчасні виплати;
Створювати та підтримувати в актуальному стані чіткі інструкції, політики й процедури, що стосуються оплати праці, пільг та пов’язаних процесів;
Виступати основною контактною особою з питань виплат і пільг для тімлідів та співробітників відділу підтримки клієнтів;
Відстежувати й звіряти різні типи компенсацій (бонуси, надбавки, реферальні виплати тощо) та оперативно виявляти розбіжності;
Співпрацювати з фінансовим відділом, People Ops та керівництвом Customer Support для узгодження практик винагороди з потребами бізнесу;
Супроводжувати проведення регулярних аудитів та підготовку звітності щодо даних про компенсації й пільги;
Пропонувати покращення існуючих процесів виплат і пільг на основі реальної ситуації.
Досвід, який стане твоєю перевагою:
2+ роки досвіду у сфері Compensation & Benefits, Payroll або Total Rewards;
Володіння практичним досвідом ведення щомісячних циклів розрахунку зарплати та роботи з різними типами компенсацій (бонуси, надбавки, понаднормові, реферальні виплати тощо);
Досвід розробки та актуалізації процесної документації, інструкцій або внутрішніх політик;
Володіння Excel / Google Sheets на високому рівні;
Досвід роботи з командою Customer Support, змінними графіками або в сфері iGaming буде плюсом;
Рівень володіння англійською: Upper-Intermediate (усно та письмово), для ведення документації та комунікації з міжнародними командами.
Ми цінуємо:
Високу уважність до деталей: комфортна робота з цифрами, даними щодо зарплати та нормативними документами, де важливі найменші дрібниці;
Відмінні комунікативні навички: уміння просто та зрозуміло пояснювати теми компенсацій і пільг фахівцям з інших сфер;
Швидкість та адаптивність: комфортна робота в умовах щомісячних дедлайнів і змінних пріоритетів.
Наші клієнти пропонують конкурентні переваги для підтримки вашого професійного та особистого зростання, зокрема:
Орієнтація на здоров’я та добробут;
Глобальне медичне страхування;
Можливості для зростання;
Програми бенефітів (компенсація спорту / стоматології / психолога тощо);
Бонуси за досягнення результатів;
Динамічне робоче середовище.
Долучайся - і нехай твоя історія зростання розпочнеться.
English version:
Our client, Growe, is a leading business advisory and services group in iGaming and Entertainment. Сreators of strategies that work and solutions that scale. Combining strategic vision with hands-on expertise, Growe helps businesses navigate the fast-evolving industry, seize new opportunities, enter new markets, and achieve sustainable growth.
Perfect for those who aim to:
Administer and maintain compensation and benefits programs for the Customer Support team, including base pay, shift differentials, overtime, bonuses, and other incentive types;
Run the monthly payroll cycle for the team: collect and validate inputs, process changes, and ensure accurate, on-time payouts;
Write and maintain clear instructions, policies, and procedures covering pay, benefits, and related processes;
Act as the main point of contact for pay and benefits questions from Customer Support leads and team members;
Track and reconcile different compensation types (bonuses, allowances, referral payouts, and similar) and flag discrepancies
