Команда ПрАТ «БАНК ФАМІЛЬНИЙ» запрошує інженера технічної підтримки (L2). Це не класичний саппорт — роль ближча до automation + backend + integration з можливістю росту у сторону розробки або AI. Багато реальних задач, де потрібно думати, дебажити і будувати рішення :)
Робота у нас це:
колектив висококваліфікованих експертів, що сприяє навчанню та професійному зростанню;
передове корпоративне технічне обладнання та високоякісні інструменти, які необхідні для ефективної роботи та реалізації проектів;
зручний змінний графік роботи;
наша команда цінує особисту взаємодію та співпрацю, тому всі позиції передбачають роботу з нашого затишного офісу, розташованого поруч із станцією метро Деміївська;
спортивний зал прямо в офісі, що дозволяє підтримувати фізичну форму без зайвих затрат часу;
смаколики та свіжі фрукти це лише частина нашої культури піклування та уваги до кожного члена команди.
Чим ви будете займатись:
Робота поєднує підтримку систем та їх автоматизацію: 1. Робота з інтеграціями та підтримкою (≈50% часу):
аналіз звернень партнерів;
робота з логами та пошук причин помилок;
написання SQL-запитів (MySQL);
аналіз інтеграцій та API-взаємодії;
підготовка відповідей партнерам та постачальникам;
базовий розбір існуючого коду (C++);
2. Автоматизація та розвиток рішень (≈50% часу):
створення скриптів та інструментів для автоматизації;
обробка даних (JSON, XML, текст);
використання regexp для парсингу та валідації;
побудова інтеграційних сценаріїв між системами;
оптимізація внутрішніх процесів.
3. Участь у AI-рішеннях:
використання LLM для обробки неструктурованих запитів;
автоматизація обробки звернень та документів;
участь у створенні нових AI-enabled рішень.
Технології:
MySQL;
API (REST / інтеграції між системами);
Windows-середовище;
Redmine (як система задач / workflow);
Python (для автоматизації) — буде плюсом;
regexp / обробка текстових даних.
Можливості розвитку:
робота з реальними банківськими процесами та інтеграціями;
створення власних automation-інструментів;
участь у впровадженні AI-рішень;
можливість розвитку в напрямках:
automation / backend;
integration engineering;
AI / applied AI.
У нашого кандидата є:
вища технічна освіта, освітній ступінь Бакалавр. Студенти, які перебувають на останніх курсах бакалаврату за відповідними спеціальностями, також розглядатимуться;
базові знання SQL (JOIN, GROUP, CRUD);
розуміння роботи API;
базове програмування (будь-яка мова);
аналітичне мислення та бажання розбиратись у складних процесах.
Буде перевагою:
Python або інша мова для автоматизації;
досвід роботи з даними / інтеграціями;
базове розуміння AI / LLM.
Якщо ви маєте знання у сфері інформаційних технологій та комп’ютерних наук, прагнете розширити свій професійний досвід та хочете застосувати свої технічні навички в реальних проектах, будувати автоматизацію замість ручної роботи, створювати AI-рішення під бізнес-процеси, впливати на ефективність банку, ми запрошуємо вас приєднатися до нашої команди.
Надсилайте Ваше CV! Ми впевнені, що Ви шукали саме цю вакансію)
