Support Manager (L1)
- Зарплата:
- $300 - $800 на місяць
- Джерело:
- djinni.co
Що очікуємо
- Досвід: від 6 місяців на позиції Technical Support Specialist.
- Аналітичні здібності: вміння швидко розбиратися в технічних нюансах та знаходити першопричини запитів.
- Комунікабельність: грамотна письмова та усна українська мова, вміння чітко та ввічливо пояснювати складні речі.
- Soft Skills: відповідальність, уважність до деталей та щире бажання допомагати користувачам.
Що пропонуємо
- Володіння SQL (на рівні написання простих запитів).
- Англійська мова на рівні Intermediate (B1) та вище.
- Ваші основні задачі:
- Супровід клієнтів на першій лінії (L1): прийом, реєстрація та аналіз вхідних звернень.
- Надання консультацій щодо функціонала платформи.
Схожі вакансії
З блогу Trackr
Усі статті →
Знайдено через trackr.help/jobs · Канал: @trackrhelp · Бот для персональних сповіщень: @trackrhelpBot