Спеціаліст служби підтримки електронного документообігу та податкової звітності
- Зарплата:
- $500 - $650 на місяць
- Джерело:
- djinni.co
Що робити
- Обробка звернень клієнтів у Telegram: відповіді на питання щодо ЕДО та функціоналу податкової звітності
- Консультування з питань роботи сервісів, реєстрації, налаштування та усунення помилок
- Фіксація та класифікація звернень, ведення бази типових запитів
- Взаємодія з технічними та бухгалтерськими командами при складних зверненнях
- Підготовка шаблонів відповідей та допоміжних матеріалів для користувачів
Що очікуємо
- Досвід роботи у службі підтримки (customer support / helpdesk) від 1 року
- Грамотна усна та письмова українська мова
- Вміння чітко та зрозуміло пояснювати технічні речі нетехнічним користувачам
- Стресостійкість, уважність до деталей і вміння розставляти пріоритети
- Впевнене користування Telegram та стандартними офісними інструментами
Що пропонуємо
- Базові знання в бухгалтерії або документообігу
- Розуміння принципів роботи ЕДО та систем подання податкової звітності
- Досвід роботи з ERP або CRM системами (M.E.Doc, СОТА, BAS, SAP, Bitrix24 тощо)
- Знання нормативної бази: ПДВ, первинна документація, електронний підпис (КЕП)
Схожі вакансії
Спеціаліст служби експортного контролюMoodro, Київ, Харків, за кордономКиїв
Спеціаліст з ОСІНТ та ХЮМІНТ429 окрема бригада безпілотних систем «АХІЛЛЕС»$500 - $1 500 на місяць- Спеціаліст із цифрового рекрутингу та Outreach (ком’юніті-менеджер)429 окрема бригада безпілотних систем «АХІЛЛЕС»$500 - $1 200 на місяць
- PPC-спеціаліст рівня JuniorVIRNO Consultingjunior
- PPC-спеціаліст рівня MiddleVIRNO Consultingmiddle
З блогу Trackr
Усі статті →
Знайдено через trackr.help/jobs · Канал: @trackrhelp · Бот для персональних сповіщень: @trackrhelpBot