WallPanels.com — американська компанія, яка створює преміальні стінові панелі та дизайнерські рішення для інтер’єрів у США. Ми працюємо з клієнтами, дизайнерами та проєктами у сфері luxury interiors.
Зараз ми шукаємо Sales Coordinator / Асистента відділу продажу, який допоможе нашій sales-команді організовувати процеси, підтримувати комунікацію з клієнтами та координувати роботу між різними відділами.
Ця позиція підійде людині, яка хоче розвиватися у сфері міжнародних продажів, навчитися працювати з американським ринком та отримати досвід у масштабних проєктах.
Що на вас чекає:
Координація продажів та проєктів
Контролювати актуальні проєкти, їх статуси, дедлайни, відповідальних осіб та ключову інформацію.
Оновлювати дані у CRM (Bitrix) та робочих таблицях.
Створювати нові проєкти, структурувати інформацію та контролювати наявність необхідних даних.
Готувати звіти, аналітичні таблиці та проєктні сводки для керівництва.
Контролювати завантаженість Project Managers та розподіл проєктів.
Комунікація з клієнтами
Організовувати регулярні оновлення для клієнтів щодо статусу проєктів.
Отримувати інформацію від Project Managers та готувати повідомлення клієнтам англійською мовою.
Вести контроль комунікацій через email, CRM та інші канали.
Готувати follow-up повідомлення, нагадування та додаткові листи клієнтам.
Документація та організація інформації
Створювати та підтримувати структуру папок проєктів у Google Drive.
Контролювати правильність зберігання документів: agreements, invoices, креслення, специфікації, фото та інші матеріали.
Шукати необхідну інформацію та допомагати командам швидко знаходити потрібні документи.
Фінансова та операційна координація
Вести інформацію щодо оплат, invoices та фінансових даних по проєктах.
Оновлювати payment schedules та внутрішні таблиці.
Готувати фінансові звіти, summary та необхідні матеріали для команди.
Координувати взаємодію між Sales, Finance, Project Managers та іншими відділами.
Внутрішня координація команди
Організовувати Zoom-зустрічі та робочі дзвінки.
Готувати короткі підсумки зустрічей та список наступних кроків.
Контролювати виконання відкритих задач та follow-up з відповідальними співробітниками.
Допомагати команді з організаційними питаннями.
Робота з процесами та автоматизацією
Створювати та покращувати внутрішні таблиці, шаблони та інструкції.
Допомагати оптимізувати процеси за допомогою Google Sheets, Telegram-ботів та AI-інструментів.
Шукати способи зробити щоденну роботу команди більш ефективною.
Ми очікуємо:
Англійська мова — B1+ або вище (письмова та усна комунікація).
Впевнене користування Google Docs, Google Sheets.
Уважність до деталей та любов до порядку в інформації.
Хороші комунікаційні навички.
Вміння працювати самостійно та організовувати власні задачі.
Бажання навчатися та розвиватися у сфері продажів.
Буде перевагою:
Досвід роботи з CRM.
Досвід у продажах, клієнтському сервісі або адмініструванні.
Досвід роботи з міжнародними клієнтами.
Ми пропонуємо:
Повністю віддалену роботу — без прив’язки до міста.
Графік: понеділок–п’ятниця, 16:00–00:00 за київським часом.
Роботу з американським ринком та міжнародною командою.
Навчання та підтримку на старті.
Можливість професійного розвитку до Sales Manager.
Цікаві проєкти у сфері дизайну та преміальних інтер’єрів.
Стабільну роботу у компанії, яка активно розвивається.
Якщо вам цікаві комунікація, організація процесів та розвиток у міжнародних продажах — будемо раді познайомитися!
