select form — створюємо мерч, який вражає і який дійсно хочеться носити. Ми фокусуємось на креативному підході до дизайну брендування та якості кожного айтема. Наша місія — створювати речі, які любитимуть співробітники та партнери.
Команда select form шукає full-time Project Manager’а, який стане ключовою фігурою в реалізації проєктів select form.
Твоє завдання — забезпечити своєчасну та якісну реалізацію кожного мерч-проєкту відповідно до вимог клієнта та погоджених умов співпраці. Ти відповідатимеш за повний супровід проєкту та його підсумковий результат, координуватимеш усі етапи реалізації та виступатимеш сполучною ланкою між усіма сторонами, залученими до проєкту.
Хто нам потрібен:
Досвід управління проєктами від 2 років.
Вміння одночасно вести кілька проєктів, чітко планувати етапи, контролювати дедлайни та статуси, тримати в порядку всі домовленості та завчасно помічати ризики.
Розуміння виробничих процесів («внутрішньої кухні» по виготовлення одягу, сувенірки та іншого мерчу).
Сильні навички клієнтської комунікації — вміння проактивно інформувати про хід проєкту, фіксувати домовленості та професійно вести комунікацію навіть у складних ситуаціях.
Досвід координації кількох сторін у межах одного проєкту — вміння синхронізувати процеси, своєчасно передавати інформацію та контролювати виконання домовленостей.
Вміння працювати з бюджетами та документацією — контролювати бюджети проєктів, зміни в обсягах робіт, специфікації, рахунки та іншу супровідну документацію.
Системність у роботі з CRM і звітністю — підтримувати актуальні статуси, робочі таблиці та проєктні дані.
Самостійність і антикризове мислення.
Бонусом буде: досвід роботи з мерчем, текстилем, сувенірною продукцією або іншими виробничими проєктами.
Що треба робити:
1. Вести клієнтські проєкти під ключ:
- Спілкуватися з клієнтами: від передачі Client Manager-ом (СМ) до доставки товару. - Узгоджувати бюджети, дедлайни та умови співпраці, організовувати підписання документації. - Заходити в проєкт із повним розумінням того, що продали клієнту й на яких умовах, — без розривів між домовленостями та реалізацією. - Збирати вхідні дані до старту й закривати «дірки» в ТЗ до початку виробництва, а не в процесі. - Фіксувати зони відповідальності з боку клієнта: з ким узгоджувати макети, оплату та приймання. - Планувати та координувати всі етапи реалізації: виробництво, брендування, логістику, пакування. - Вести комунікацію проактивно: про ключові точки (затвердження макета, передоплата, відвантаження) попереджати завчасно, а не постфактум. - Зберігати рівний професійний тон навіть у напружених ситуаціях: складні моменти комунікувати разом із рішенням, а не лише як проблему. - Дбати про те, щоб результат перевершував очікування.
2. Координувати роботу команди та підрядників:
- Ставити задачі команді чітко, з урахуванням нюансів і дедлайнів. - Контролювати терміни та якість виконання — без мікроменеджменту, але з належним контролем. - Працювати з виробничими підрядниками: підтримувати зв’язок, узгоджувати деталі, розв’язувати проблеми «на льоту». - Тримати команду в курсі статусів, змін і проблем, щоб уникати «пожеж».
3. Тримати дедлайни, гроші й документацію під контролем: - Тримати темп проєкту: швидко реагувати, завчасно прогнозувати затримки та вчасно ескалювати проблеми. - Формувати бюджет, специфікації та рахунки вчасно й без розбіжностей із фактичними даними. - Одразу відображати зміни в обсязі робіт у бюджеті. - Відстежувати оплати за графіком і не допускати накопичення дебіторської заборгованості. - Вести проєктну документацію, підтримувати в порядку статуси, файли та чати. - Підтримувати CRM в актуальному стані й оновлювати статуси перед статус-зустрічами, щоб звітність була готова без додаткового збору даних.
Ми пропонуємо:
Гнучкий графік роботи з можливістю починати робочий день із 8:00 до 10:00 та завершувати з 17:00 до 19:00.
Можливість працювати в офісі у м. Києві. Офіс автономний на випадок відключення світла.
Оплачувану відп
