CRMiUM — українська компанія, яка працює з CRM, ERP та HRM рішеннями уже 7 років. Підбираємо та впроваджуємо оптимальну систему під бізнес процеси клієнта. Працюємо з платформами Zoho, Creatio, Odoo, Pipedrive, NetHunt, Hubspot. У портфолі клієнтів CRMiUM понад 300+ успішних запущених компаній більше ніж в 27 країнах світу, серед яких DTEK, ЛУН, Megogo, Genesis, Big Money, EasyPay, Небесна Криниця, Genius Marketing, GoIT.
Якщо простіше, ми допомагаємо бізнесу автоматизуватися, бути ефективнішими і системним.
Наразі ми у пошуку Project Manager у зв’язку з реструктуризацією і стрімким розвитком компанії.
Саме класичний Project Manager без обов’язкового технічного бекграунду (опціонально не завадить), але обов’язково - у якого блискуче виходить комунікувати, планувати та звітувати
Функціональні обов’язки:
1.Управління проектами та ресурсами команди:
*якісна комунікація з клієнтом та командою задля загальної задоволеності в проекті,
*аналіз та планування завантаженості команди;
*постановка завдань своїй команді,
*контроль дедлайнів їх виконання,
*контроль білінгу команди,
*погодження зустрічей з командою та клієнтами,
*модерування зустрічей, фіксація коментарів,
*відправка фолоу-апів після зустрічей,
*відправка планів наступних дій/кроків для клієнта та інформування про статус проекту,
*збір інформації від клієнта на підставі фолоу-апу,
*відправка звітів клієнтам,
*захист білінгу та погодження оплат,
*виставлення рахунків,
*відправка кастомних актів виконаних робіт та актів звіряння (по запиту клієнта), *ведення проектної документації
2.Системне слідування регламентам компанії;
3.Системне ведення внутрішньої CRM та модулю управління проектами, таск менеджеру.
Професійні вимоги:
1.Комунікативні навички високого рівня.
2.Базове розуміння процесів компанії: маркетинг, продаж, сервіс, виробництво і тд.
3.Навички роботи з запереченнями, вміння швидко знаходити відповіді, пошук рішень в нестандартних ситуаціях.
4.Бути фасилітатором, чути клієнта та команду, знаходити “корінь задачі” і рішення, запобігати непорозуміння в розрізі клієнт - команда.
5.Просунутий користувач ПК та систем управління (task-менеджери, календарі, пошта, месенджери, CRM, системи управління проектами, хмарні сховища даних, ін.).
6.Досвід роботи на аналогічній посаді від 1 року ( web студія, кастомная розробка, CRM).
7.Рівень англійської мови від Upper-Intermediate.
Що ти отримаєш:
1.Заробітна плата: в середньому $1000-1500
2.На перших 6 місяців фіксуємо гарантовану незгораєму суму, її визначаємо на базі навичок, підсумків співбесіди та проходження тестового завдання
3.Графік: пн-пт 9:00 -18:00/або 11:00-20:00( у роботі будуть іноземні клієнти з іншою тайм зоною)
4.Відкриту корпоративну культуру без бюрократії та прогресивних керівників, ми допомагаємо вийти на результат.
5.У нас ремоут, працювати можна з будь-якої точки світу, але краще в часовому поясі близькому до України.
Необхідний досвід з навичками
Project Management, Tasks planning, ERP/CRM, IT Project Management, project planning, Project Coordinating
Про компанію CRMiUM
CRMiUM is a multisystem integrator of CRM, ERP, HRM solutions. We select, implement, consult and support. We solve business problems and help growing via business automation in complex. CRMiUM is the only integrator who does not impose one CRM system, but selects exactly the one that best suits the tasks of client’s business. We get rid of the unnecessary and then we implement the important. This phrase perfectly describes the CRMiUM approach. Above all we are business analysts and consultants. Our team will suggest you initial points, then set priorities and automate business processes. “CRMiUM — Selection. Integration. Care.”
