Привіт!
Мене звати Дмитро, і я формую новий Growth Unit в EDIN — команду, яка шукатиме та реалізовуватиме нові можливості для зростання продуктів і бізнесу.
Ми шукаємо людину, яка допоможе нам краще розуміти клієнтів, ринки та нові можливості розвитку бізнесу.
Якщо тобі цікаво досліджувати складні бізнес-процеси, знаходити закономірності, працювати з клієнтами та перетворювати інформацію на структуровані артефакти для прийняття продуктових і стратегічних рішень — ця роль для тебе.
Про EDIN
EDIN — українська продуктова IT-компанія, яка будує цифрову B2B-екосистему для автоматизації обміну е-документами та структурованими даними для бізнесу. Серед наших партнерів: торгівельні мережі, постачальники та перевізники з 36 країн світу.
Вже понад 8 років команда EDIN формує ринок електронного документообігу та змінює спосіб, у який бізнес взаємодіє між собою — від паперу до цифри.
Чим будеш займатися:
досліджувати клієнтів, ринки та бізнес-процеси;
проводити глибинні інтерв’ю, JTBD-дослідження та валідацію продуктових гіпотез;
будувати Customer Journey Map, Customer Personas та інші дослідницькі артефакти;
аналізувати конкурентів, ринкові тренди та нові можливості розвитку бізнесу;
досліджувати нові ринки та сегменти для потенційного запуску продуктів;
формувати сегментацію клієнтів і описувати їхні потреби та сценарії використання продуктів;
систематизувати знання про реалізовані кейси та шукати можливості їх масштабування;
оцінювати потенціал нових продуктів, ринків і клієнтських сегментів;
готувати структуровані матеріали для Product Manager, Chief Growth Officer, Marketing та Sales;
забезпечувати, щоб результати кожного дослідження завершувалися конкретними артефактами, придатними для подальшої роботи команд.
Які задачі можуть чекати в перші місяці:
дослідити новий напрям бізнесу та описати його ключових учасників, процеси й потенціал;
провести серію інтерв’ю з клієнтами та побудувати Customer Journey Map;
сформувати JTBD для нового сегмента клієнтів;
провести конкурентний аналіз і оцінити потенціал виходу на новий ринок;
систематизувати реалізовані кейси компанії та оцінити можливість їх масштабування.
Ми очікуємо, що ти:
маєш досвід проведення якісних досліджень користувачів або ринку;
володієш методиками JTBD, Customer Journey Mapping, Customer Development;
вмієш проводити інтерв’ю та працювати з якісними даними;
розумієш принципи сегментації клієнтів і аналізу ринку;
можеш структурувати великі обсяги інформації та формулювати висновки;
створюєш артефакти, з якими можуть працювати продуктові та бізнес-команди, а не лише презентації;
маєш сильні аналітичні та комунікаційні навички.
Буде плюсом:
досвід роботи у B2B SaaS;
досвід проведення конкурентного аналізу;
досвід оцінки TAM / SAM / SOM;
розуміння Product Discovery;
базові навички роботи з даними та аналітикою.
Чому ця роль цікава?
Твої дослідження не залишатимуться в презентаціях. Вони стануть основою для запуску нових продуктів, виходу на нові ринки та прийняття стратегічних рішень компанії. Ти працюватимеш у тісній взаємодії з Chief Growth Officer і безпосередньо впливатимеш на те, які напрями розвитку EDIN отримають продовження.
Як проходитиме відбір:
Intro-дзвінок із HR.
Інтерв’ю з HRD.
Інтерв’ю зі мною (CGO).
Тестове завдання за результатами інтервʼю з CGO.
Bar Raising Interview.
Якщо тобі відгукується наш підхід і роль — чекаємо на твоє CV.
