AMO Publishing — міжнародна IT-компанія, яка створює історії, що змінюють світ.
Наш продукт, AmoMama, — один із найбільших онлайн-таблоїдів в Україні, який щомісяця охоплює понад 40 мільйонів читачів з Америки та Західної Європи. Ми створюємо різноманітний контент: від оперативних новин і яскравих розважальних матеріалів до зворушливих історій, що надихають та об’єднують людей по всьому світу.
Зараз ми активно розвиваємо партнерський напрямок: розширюємо співпрацю та масштабуємо дистрибуцію контенту. Разом із ростом напрямку збільшується кількість партнерів, процесів і операційних задач, тож наш наступний крок — зробити цю систему ще більш керованою та ефективною.
Тому шукаємо Operations Manager, який/-а візьме ownership за операційну частину напрямку: систематизує та вдосконалить процеси, автоматизує рутину й побудує прозору операційну систему, готову до подальшого масштабування.
Чому ця роль може бути цікавою тобі:
Це роль для людини, якій цікаво не просто підтримувати вже налаштовані процеси, а впливати на те, як вони працюватимуть завтра.
У напрямку вже є працюючі процеси та напрацювання, але водночас достатньо простору, щоб перебудовувати, спрощувати й масштабувати систему.
Команда активно використовує AI та automation у щоденній роботі, тому нові інструменти, автоматизація й експерименти тут — частина нашого підходу до роботи.
Разом із ростом партнерського напрямку зростатиме й масштаб твоєї відповідальності — від ownership операційної системи напрямку до потенційно ширшої operations-ролі в бізнесі.
Твої майбутні зони впливу:
Побудова операційної системи партнерського напрямку Проєктувати та впроваджувати процеси, які дозволять напрямку зростати без втрати швидкості, якості та керованості.
Управління операційною командою Координувати роботу постинг-менеджера, вибудовувати чіткі зони відповідальності та взаємозамінність. У перспективі — розвивати команду разом із ростом напрямку.
Ownership повного циклу дистрибуції контенту Відповідати за стабільну роботу всього процесу — від підбору та підготовки контенту до його дистрибуції на партнерські сторінки через різні канали.
Контроль якості та виконання домовленостей Забезпечувати виконання домовленостей із партнерами: потрібні обсяги й регулярність дистрибуції, а також якість і релевантність контенту для аудиторії кожної сторінки.
Розвиток автоматизації Знаходити можливості для автоматизації, формулювати вимоги до технічних рішень, координувати доопрацювання та розвивати інструменти, які зменшують частку ручної роботи.
Постійне вдосконалення процесів Бачити процеси end-to-end, знаходити вузькі місця й точки росту, тестувати рішення та перебудовувати операційку так, щоб вона залишалася ефективною зі зростанням напрямку.
Що допоможе тобі бути ефективним/-ою у цій ролі:
Від 2 років досвіду в operations або суміжній ролі, де ти відповідав/-ла не лише за координацію, а й за побудову та вдосконалення процесів.
Уміння бачити процес end-to-end: знаходити проблему, розбиратися в її причинах, пропонувати рішення та доводити його до впровадження.
Практичний досвід автоматизації рутинних процесів за допомогою AI, no-code інструментів, скриптів, інтеграцій або інших рішень.
Впевнена робота з даними й таблицями та вміння використовувати їх для ухвалення рішень.
Досвід кросфункціональної взаємодії — комфортно працюєш із tech, analytics, product та іншими стейкхолдерами.
Високий рівень самостійності та ownership: можеш приймати операційні рішення без постійних інструкцій і розумієш, коли потрібна ескалація.
Уміння структурувати хаос, визначати пріоритети та швидко адаптуватися до змін.
Англійська на рівні B2 або вище.
Буде перевагою:
Досвід у media, content або digital-бізнесі;
Досвід роботи у продуктовій IT-компанії або іншому швидкозростаючому середовищі;
Розуміння контентної або performance-аналітики та ключових метрик;
Практичний досвід роботи з Facebook Business Manager;
Досвід управління невеликою командою;
Досвід роботи із зовнішніми партнерами або підряд
