💻 Хочеш розпочати кар’єру в IT або прокачати свої технічні навички на реальних задачах? Ми шукаємо Junior IT Help Desk Manager, який допомагатиме підтримувати IT-інфраструктуру компанії та забезпечувати комфортну роботу співробітників.
Основні обов’язки та технологічний стек:
1. Сервіси Microsoft & Індентифікація:
Розгортання та адміністрування Active Directory (AD), налаштування доменної мережі.
Введення робочих станцій у домен.
Інтеграція сторонніх сервісів із AD через LDAP (Jira, Confluence, 1С) для централізованого управління обліковими записами.
2. Поштові сервіси:
Налаштування, підтримка та резервне копіювання поштових серверів Kerio.
Адміністрування корпоративної пошти на Google Workspace та Atmail.
Діагностика та усунення несправностей.
3. Облік та інвентаризація (GLPI):
Ведення обліку технічного парку (внесення нових позицій, зміна статусів обладнання).
4. Технічна підтримка користувачів (User Support):
Траблшутинг та підтримка ОС: Windows, macOS, Ubuntu.
Встановлення, налаштування та оновлення ПЗ, драйверів, антивірусного захисту.
Підготовка робочих місць для нових співробітників та Onboarding/Offboarding техніки.
Під підтримка технічного парку в актуальному стані.
Буде перевагою (Nice to have):
Мережева інфраструктура (офіси Київ та Львів):
Досвід роботи з обладнанням Mikrotik, HP, Zyxel, Ubiquiti, pfSense (VPN-тунелі між офісами, VLANs, Firewall).
Діагностика мережевих проблем, оновлення ПЗ, підвищення рівня безпеки LAN/Wi-Fi.
Резервне копіювання конфігурацій та ревізія мережевого обладнання.
Адміністрування серверів та Віртуалізація:
Досвід роботи з фізичними (Hetzner, RAID) та віртуальними серверами (VMware, Proxmox).
Налаштування серверів резервного копіювання (Backups).
Моніторинг:
Досвід роботи з інструментами моніторингу The Dude та Zabbix.
Нам важливо: ✔ Базове розуміння роботи комп’ютерних мереж та операційних систем ✔ Відповідальність та уважність до деталей ✔ Бажання розвиватися в IT-сфері ✔ Самостійність та готовність швидко навчатися ✔ Комунікабельність і вміння допомагати користувачам
✅Що ми пропонуємо:
💼 Офіційне працевлаштування — стабільність та всі необхідні гарантії з першого дня.
💻 Формат роботи — починаємо зі стажування в офісі у місті Львів, щоб познайомитись, відчути атмосферу і стати частиною команди. Після цього працюємо у гібридному форматі — офіс/remote.
⏰ Стабільний графік роботи — з понеділка по пʼятницю, 09:00–18:00.
🌴 4 додаткові Day Off на рік — для відпочинку, особистих справ або просто коли хочеться перезавантажитися без зайвих пояснень.
❤️ Медичне страхування в одній із провідних страхових компаній — ваше здоров’я завжди в пріоритеті.
💪 Знижка на абонемент у SportLife, щоб підтримувати енергію та баланс.
🎁 Корпоративні подарунки до свят і важливих подій — ми любимо тішити свою команду.
📊 Затишний офіс у ближньому центрі — з кавою, світлом та людьми, до яких хочеться приходити.
🚀 Можливості для розвитку — підтримуємо ініціативу, допомагаємо відкривати нові напрямки, даємо можливість переходити між департаментами та рости у своєму темпі.
💜 Атмосфера — тут легко подружитись, пожартувати, попросити поради. Ми віримо, що на роботі можна бути собою — і саме це робить нашу команду особливою.
Якщо тобі цікаво розвиватися в системному адмініструванні та IT Support — надсилай резюме, будемо раді познайомитися — @recruiter_tickets_ua.



