← Усі вакансії

ITSM Manager

Джерело:
djinni.co
Відгукнутись на вакансію →

УКРГАЗБАНК – перший ЕКО-банк України та Східної Європи. Наш банк є беззаперечним лідером у «зеленому» фінансуванні – з 2016 року профінансовано проєктів сталого розвитку, включаючи відновлювальну енергетику, проєкти ресурсоефективної модернізації та захисту навколишнього середовища, на понад 30 млрд. грн.

Ми за прогресивний еко-підхід усюди - як у бізнесі, так і у менеджменті!

Інноваційна, творча, гнучка та результативна команда - наша цінність та один із ключових фокусів у розвитку. Ми зберегли та подбали про всіх співробітників під час карантину, і робитимемо це надалі, якщо мінливий світ вимагатиме цього! Зараз нашій команді потрібне поповнення, адже цікавих завдань та нових викликів стає більше!

Якщо Ви є ідейним прихильником «зеленої» трансформації, Ваш мозок прагне амбітних проєктів та рішучих кроків, чекаємо на Ваше резюме на вакансію «ITSM Manager».

Без вагань відгукуйтесь, якщо Вам цікаво:

розробка, актуалізація та супровід внутрішніх нормативних документів з напрямів ІТ інфраструктури;

формування та підтримка єдиних стандартів побудови, експлуатації та супроводу ІТ інфраструктури;

опис, оптимізація та контроль процесів: Change Management, Incident Management, Problem Management, Capacity Management, Asset & Configuration Management (CMDB);

формування та підтримка актуальної моделі сервісів, конфігураційних одиниць тавзаємозв’язків між системами;

участь у впровадженні та розвитку CMDB, ITSM та процесів автоматизації управлінняінфраструктурою;

підготовка схем, регламентів, RACI-моделей, технічних та організаційних процедур;

координація взаємодії між інфраструктурними, мережевими, серверними, DevOps таприкладними командами;

контроль актуальності технічної документації, інвентаризації та архітектурних описів;

участь у підготовці матеріалів для аудитів, перевірок НБУ, PCI DSS та внутрішньогоконтролю;

формування вимог до процесів експлуатації нових ІТ систем та сервісів;

аналіз поточних процесів та підготовка пропозицій щодо їх оптимізації й автоматизації;

супровід процесів введення нових сервісів в експлуатацію.

Ви «наша людина», якщо маєте:

досвід роботи на аналогічній посаді від 4 років;

розуміння принципів побудови корпоративної ІТ інфраструктури: серверна інфраструктура, мережі, системи віртуалізації, системи резервного копіювання, хмарна інфраструктура, Kubernetes/DevOps-платформи;

досвід опису та формалізації ІТ процесів;

практичний досвід роботи з ITSM/CMDB системами;

розуміння ITIL/ITSM підходів та процесного управління;

навички побудови регламентів, процедур, політик та технічної документації;

розуміння процесів Change Management та експлуатації критичної інфраструктури;

досвід взаємодії з технічними командами, архітекторами та підрядниками;

навички побудови схем, моделей взаємодії та структурованого опису сервісів;

бажано: досвід у банківському або телеком-напрямі, розуміння вимог PCI DSS, НБУ або інших регуляторних стандартів,досвід участі у трансформаційних або інфраструктурних проєктах.

Чому Вам сподобається працювати у нас:

ми працевлаштовуємо згідно КЗпПУ - у нас Ви почуватиметеся впевненими у завтрашньому дні;

ми допомагаємо матеріально у скруті - допомога завжди є доречною у непрості часи;

ми страхуємо Ваше здоров'я - Ви почуватиметеся надійно та спокійно у разі хвороби;

у нас зручний офісний графік та можна працювати віддалено - баланс роботи та особистого життя гарантовано;

ми навчаємо та розвиваємо кожного - розвиток як професіонала та особистості буде натхненням до нових звершень;

ми плекаємо корпоративну культуру - спільні цінності допоможуть почуватися командним гравцем.

Чекаємо на Ваше резюме! Найвдаліший час щось змінити — це зараз!

Схожі вакансії

З блогу Trackr

Усі статті →

Знайдено через trackr.help/jobs · Канал: @trackrhelp · Бот для персональних сповіщень: @trackrhelpBot