Ласкаво просимо до Retenza — середовища, у якому кожен вчиться новому, розвиває свої навички, будує кар’єру та впливає на спільний результат.
Ми — міжнародна аутсорсингова компанія, що співпрацює з провідними продуктами у сфері iGaming. Наша команда з понад 100 фахівців щодня працює над розвитком клієнтської підтримки, утриманням користувачів та операційних процесів. Наша команда в пошуку Middle Recruiter — проактивної та самостійної людини, яка вміє ефективно вести full-cycle recruitment, працювати з масовим і точковим наймом, аналізувати результати та пропонувати рішення для покращення рекрутинг-процесів. Якщо плануєш будувати кар’єру та розвиватися у стабільній великій компанії, де є зрозумілий кар’єрний шлях та перспективи — тобі до нас!
Твоя місія, якщо приймеш виклик: На першому етапі (100% залученість у рекрутинг):
Вести повний цикл рекрутингу (full-cycle recruitment) для Operations-напрямків: Support, VIP, KYC, Retention, Team Lead та Head-level позицій.
Підтримувати активний candidate pipeline, працювати з масовим наймом і точковим пошуком складніших профілів.
Тісно співпрацювати з Hiring Managers: збирати вимоги, надавати рекомендації щодо профілю кандидата, координувати інтерв’ю та збирати фідбек.
Аналізувати воронку найму та ключові показники (Time to Hire, Offer Acceptance Rate тощо), оптимізувати рекрутинг-процеси та впроваджувати AI-інструменти для автоматизації рутини.
З часом (допомога People Operations Partner при масштабуванні):
Супроводжувати процеси преонбордингу та онбордингу нових співробітників, роблячи їхній адаптаційний період максимально комфортним.
Запускати та аналізувати HR-опитування (eNPS, Pulse survey, зрізи задоволеності), вести внутрішню HR-статистику та аналітику.
Брати участь у розробці, описі та впровадженні внутрішніх HR-політик і регламентів.
Ми пропонуємо:
Простір для втілення твоїх найсміливіших ідей та інновацій.
Повністю віддалений формат роботи.
Графік роботи: Пн–Пт, 09:00–18:00.
Стабільні виплати двічі на місяць.
Компенсацію відпочинку, лікарняних, а також додатковий вихідний у День народження.
Відгукуйся, якщо ти:
Маєш від пів року досвіду в рекрутингу (full-cycle recruitment) та розуміння/мінімальний досвід в HR Operations або на позиції HR Generalist.
Маєш від 6 місяців досвіду в iGaming/Gambling або добре розумієш специфіку цього ринку.
Працював/-ла з масовим наймом та вмієш паралельно вести декілька активних вакансій.
Розумієш ключові рекрутинг- та HR-метрики, вмієш аналізувати воронки та збирати аналітику.
Маєш уявлення або базовий практичний досвід із процесами онбордингу, преонбордингу та проведенням HR-опитувань.
Активно використовуєш AI-інструменти (ChatGPT, Copilot, Claude тощо) для оптимізації щоденної роботи.
Досвід із PeopleForce буде великою перевагою.
Маєш англійську на рівні B1 (Intermediate) або вище.
Проявляєш ініціативність, самостійність, високий рівень емпатії та готовність брати відповідальність за результат.
Чекаємо тебе у Retenza!Відгукуйся на вакансію, і ми обов’язково зв’яжемося з тобою, якщо твій досвід відповідатиме вимогам позиції, та розповімо більше про компанію, команду й наступні етапи відбору. До зустрічі!
