Смарт Кафе — експерт з автоматизації ресторанного бізнесу та впровадження сучасних HoReCa-рішень в Україні. Ми масштабуємо продуктовий напрямок компанії та будуємо технологічну екосистему для індустрії ресторанного бізнесу.
Шукаємо людину, яка поєднає стратегічне продуктове мислення з операційним управлінням розробкою та розвитком партнерської мережі. Ви відповідатимете за зростання регулярного доходу компанії (MRR) через продуктову стратегію та партнерські канали дистрибуції.
Це не класична роль project-менеджера — ви формуєте, куди рухається продуктовий портфель компанії, і відповідаєте за бізнес-результат, а не лише за дотримання дедлайнів.
Основні задачі
Продуктова стратегія та аналітика:
моніторинг ринку та аналіз конкурентних пропозицій для виявлення точок росту;
формування продуктової стратегії та позиціонування;
пошук нових продуктових напрямків для розширення портфеля компанії;
аналіз зворотного зв’язку клієнтів для покращення функціоналу;
розробка цінової політики та конкурентного ціноутворення;
аналіз ефективності продуктів після релізу та планування масштабування.
Управління розробкою:
ведення беклогу задач для внутрішніх та зовнішніх розробників;
написання детальних технічних завдань (ТЗ) на розробку та інтеграцію;
контроль термінів реалізації та якості виконання на кожному етапі;
контроль SLA, стабільності сервісів та критичних інцидентів;
управління життєвим циклом продуктів — від ідеї до масштабного оновлення;
координація з вендорами та постачальниками.
Партнерства та просування:
активний пошук нових партнерів для масштабування дистрибуції продуктів;
просування продуктового портфеля на партнерських умовах;
контроль зворотного зв’язку від партнерів і оперативне вирішення проблем;
підготовка use-case для відділів продажів та маркетингу.
Команда та звітність:
розподіл навантаження між розробниками, контроль продуктивності;
участь у підборі нових спеціалістів або аутсорс-команд;
щомісячна звітність за ключовими показниками відділу;
зворотний зв’язок маркетингу щодо якості вхідних лідів;
участь у запуску маркетингових активностей та підтримці продажів.
Що для нас важливо
досвід у Product/Project Management від 2+ років — саме з фокусом на продукті та бізнес-результаті, а не лише на виконанні задач за розкладом;
практичний досвід роботи з продуктовими метриками (MRR, LTV, Churn) — з конкретними прикладами застосування;
досвід розвитку партнерських каналів, дистрибуції або bizdev-активностей;
розуміння Agile, Scrum або Kanban;
технічна грамотність — розуміння REST API, JSON, архітектури веб-сервісів;
впевнене володіння Jira, Asana або Trello, Notion, Google Sheets, CRM-системами;
навички ділових переговорів та презентацій;
вміння грамотно делегувати — ставити задачі та контролювати результат, а не мікроменеджерити процес.
Особисті якості:
високий рівень відповідальності, орієнтація на результат;
критичне мислення, здатність бачити «вузькі місця» у процесах;
гнучкість та адаптивність до змін ринку чи пріоритетів;
комунікабельність — однаково легко знаходите спільну мову і з розробниками, і з партнерами.
Ми пропонуємо
конкурентну оплату + бонуси за результат;
реальний вплив на продуктову стратегію та розвиток компанії;
сильну команду та сучасні процеси розробки;
ріст разом із технологічним бізнесом у сфері HoReCa;
📩 Надсилайте резюме — будемо раді знайомству!
