NVEX — міжнародна продуктова компанія у сфері Health & Fitness, яка створює B2C-рішення для мільйонів людей по всьому світу.
Ми створюємо глобальні продукти, які задають темп у категорії Health & Fitness на ринках США та Європи. За кожним продуктом NVEX стоїть команда, яка перетворює технології, експертизу та розуміння людей на досвід, що змінює повсякденне життя.
Шукаємо Billing Manager в нашу команду Wellness.
Що на тебе чекає:
→ Робота над B2C SaaS продуктом у ніші health & wellness з мільйонною аудиторією; → Масштабування платіжної інфраструктури продукту, який активно росте та запускає нові продукти; → Прямий вплив на ключові бізнес-метрики через білінг (LTV, approval rate, retention); → Побудова та оптимізація білінгових процесів у мультикампанійному середовищі з різними платіжними сценаріями; → Високий рівень автономії — ти будеш owner білінг-процесу та прийматимеш рішення, що напряму впливають на revenue продукту.
Що ти робитимеш:
Будуватимеш та оптимізуватимеш роутинг платежів між PSP / MID’ами й тестуватимеш різні сценарії (fallback, cascading, smart routing);
Підвищуватимеш approval rate по всіх гео та продуктах і масштабуватимеш білінг під нові об’єми;
Шукатимеш точки росту LTV через білінг: працюватимеш з білінг-моделями (trial / low / mid / high ticket), retry-логікою, dunning, ціноутворенням та локалізацією прайсів;
Аналізуватимеш когорти та вплив білінгу на retention;
Запускатимеш та менеджитимеш MIDs (Stripe / Adyen та інші PSP), будуватимеш структуру юросіб під різні продукти та гео;
Працюватимеш з дескрипторами, MCC, ризиковими профілями та взаємодіятимеш з провайдерами й банками;
Підключатимеш білінг під нові продукти й воронки, швидко запускатимеш нові MIDs під scaling;
Налаштовуватимеш платежі під різні бізнес-моделі (subscription / one-off / hybrid);
Контролюватимеш ключові метрики (approval rate, chargeback rate, refund rate, VAMP / fraud indicators) та будуватимеш систему алертів;
Знижуватимеш чарджбеки без втрати revenue;
Вестимеш білінг-проєкти end-to-end та синхронізуватимешся з маркетингом, продуктом і фінансами;
Пріоритизуватимеш задачі, які дають бізнес-результат.
Що ми чекаємо від тебе
Маєш від 3+ років досвіду на аналогічній позиції в subscription-бізнесі;
Маєш досвід роботи з платіжними системами (Stripe / Adyen / Braintree або інші);
Розумієш subscription-бізнес і як працювати з LTV;
Маєш досвід роботи з MIDs, білінг моделями та антифродом;
Вмієш працювати з білінговою аналітикою: аналіз метрик, когорт і впливу на LTV та retention;
Вмієш приймати рішення на основі даних;
Вмієш балансувати між зростанням revenue та управлінням ризиками;
Маєш високий рівень ownership та проактивності — не чекаєш задач, а бачиш можливості і дієш;
Володієш англійською на рівні Upper-Intermediate.
Твій шлях до позиції:
[HR Interview > Tech Interview > Final Interview > Job Offer]
Що ми пропонуємо
Професійне навчання: курси, сертифікації, тренінги;
Компенсація вивчення іноземної мови;
Оплата участі у профільних конференціях, івентах і мітапах;
Доступ до електронної бібліотеки та регулярні перформанс-рев’ю;
Гібридний формат: ремоут або pet-friendly офіс у центрі Києва 24/7;
Сніданки та перекуси в офісі, сучасна техніка;
Працевлаштування через ФОП, конкурентна винагорода;
21 день відпустки та вихідні на національні свята;
100% оплачувані лікарняні та медичне страхування після випробувального терміну;
Щоквартальні тимбілдинги та внутрішні клуби за інтересами (Running, Booking, Cooking);
Підтримка колег та їхніх рідних, які служать в ЗСУ, участь у соціальних проєктах.
