← Усі вакансії

Фахівець з технічної підтримки

Talent Connect
Зарплата:
$800 - $1 000 на місяць
Джерело:
djinni.co
Відгукнутись на вакансію →

Що робити

  • Консультації користувачів щодо роботи пристроїв та ПЗ компанії.
  • Аналіз і діагностика технічних проблем (чат, телефон, система підтримки).
  • Залучення інженерного відділу (L2) у складних випадках.
  • Тестування типових сценаріїв та відтворення помилок.
  • Збір відгуків користувачів, внесок у базу знань та FAQ.

Що пропонуємо

  • Офіційне працевлаштування з конкурентною зарплатою та прозорими умовами.
  • Можливість бронювання з першого робочого дня (за умови оновлених військово-облікових даних)
  • Позмінний графік роботи пн-нд: денна зміна 8:00—20:00 / наступного дня нічна зміна 20:00—8:00 / 1 день відпочинку після нічної зміни / 1 вихідний.
  • Віддалений або гібридний формат роботи.
  • Оплачувана відпустка (24 календарні дні на рік), оплачувані лікарняні.

Схожі вакансії

З блогу Trackr

Усі статті →
Поради для резюме · 5 хв читання
CV спеціаліста підтримки у 2026: як зі звичайного "відповідав на тікети" зробити інженерний пункт
Поради з пошуку роботи · 9 хв читання
Upwork vs офіційна робота: що вигідніше
Ринок праці · 5 хв читання
Зарплати в IT України: що показали 16 000 вакансій
Знайдено через trackr.help/jobs · Канал: @trackrhelp · Бот для персональних сповіщень: @trackrhelpBot