Фахівець з підтримки користувачів та ІТ-інфраструктури (Helpdesk / SysAdmin)

Що очікуємо

• Навички встановлення та налаштування ОС Windows 11, пакету Office 365 та базового ПЗ.
• Досвід оперативної підтримки та консультування користувачів щодо роботи з інструментами екосистеми Microsoft 365 (OneDrive, SharePoint, Teams).
• Навички адміністрування та налаштування Slack, Zoom, Google Meet.
• Налаштування та підготовка корпоративних ПК/ноутбуків згідно з політиками організації, вміння працювати з периферією (принтери, сканери).
• Базове розуміння мережевих протоколів та технологій (IP, DNS, VPN), вміння проводити первинну діагностику мережевих налаштувань.