Діловод SAP

Що очікуємо

• Знання системи SAP ERP / SAP S4/HANA на рівні користувача, знання користувацького інтерфейсу системи SAP;
• Розуміння загальної побудови системи SAP — загальні принципи роботи системи, транзакцій модулю;
• Робота із Порталом технічної підтримки — вміння створювати запити підтримки — опис проблеми, підготовка файлу з покроковим описом операцій у системі та скріншотами помилки у системі;
• Ведення комунікації через Портал зі спеціалістами технічної підтримки системи SAP: у чаті, у електронних листах, у конференц-колах, вміти описати проблему, показати помилку у системі, описати який результат повинні отримати після вирішення проблеми;
• Розуміння інтеграції процесів закупівель, складського обліку;