Customer Success/Account Manager

Що очікуємо

• професійний досвід у сфері продажів, Customer Success чи акаунт менеджменту мінімум 1 рік
• досвід роботи з IT продуктами буде перевагою
• експертність в клієнтському сервісі, здатність усно та письмово ефективно спілкуватися з клієнтами на всіх рівнях, включаючи вирішення конфліктних ситуацій
• здатність аналізувати дані та метрики для розробки інформованих стратегій та рішень
• вміння демонструвати фокус на досягнення результатів та постійного покращення користувацького досвіду