Привіт, ми — Brainstack, українська мультипродуктова IT-компанія.
Якщо ти шукаєш простір можливостей для постійного масштабування і любиш задачі із зірочкою — тоді тобі до нас. Тут ти знайдеш виклики, які допоможуть реалізувати твої амбіції, створити профітні бізнеси без ілюзій і перетворити ідеї на успішні IT-продукти. А команда тебе завжди підтримає і не залишить наодинці з челенджами.
У нашому портфоліо — mobile- та web-застосунки і сервіси з мільйонною аудиторією, що охоплюють різні ніші: Health & Wellness, Mental Health, Astrology, AI, Utilities, Parental Control. А також розвиваємо власний R&D-центр.
Шукаємо Billing Manager в нашу команду Wellness.
Що на тебе чекає:
→ Робота над B2C SaaS продуктом у ніші health & wellness з мільйонною аудиторією;
→ Масштабування платіжної інфраструктури продукту, який активно росте та запускає нові продукти;
→ Прямий вплив на ключові бізнес-метрики через білінг (LTV, approval rate, retention);
→ Побудова та оптимізація білінгових процесів у мультикампанійному середовищі з різними платіжними сценаріями;
→ Високий рівень автономії — ти будеш owner білінг-процесу та прийматимеш рішення, що напряму впливають на revenue продукту.
Про тебе:
Маєш від 3+ років досвіду на аналогічній позиції в subscription-бізнесі;
Маєш досвід роботи з платіжними системами (Stripe / Adyen / Braintree або інші);
Розумієш subscription-бізнес і як працювати з LTV;
Маєш досвід роботи з MIDs, білінг моделями та антифродом;
Вмієш працювати з білінговою аналітикою: аналіз метрик, когорт і впливу на LTV та retention;
Вмієш приймати рішення на основі даних;
Вмієш балансувати між зростанням revenue та управлінням ризиками;
Маєш високий рівень ownership та проактивності — не чекаєш задач, а бачиш можливості і дієш;
Володієш англійською на рівні Upper-Intermediate.
Ти будеш:
Будувати і оптимізувати роутинг платежів між PSP / MID’ами та тестувати різні сценарії (fallback, cascading, smart routing);
Підвищувати approval rate по всіх гео та продуктах і масштабувати білінг під нові об’єми;
Шукати точки росту LTV через білінг: працювати з білінг моделями (trial / low / mid / high ticket), retry логікою, dunning, ціноутворенням та локалізацією прайсів;
Аналізувати когорти та вплив білінгу на retention;
Запускати і менеджити MIDs (Stripe / Adyen та інші PSP), будувати структуру юросіб під різні продукти та гео;
Працювати з дескрипторами, MCC, ризиковими профілями та взаємодіяти з провайдерами і банками;
Підключати білінг під нові продукти і воронки, швидко запускати нові MIDs під scaling;
Налаштовувати платежі під різні бізнес-моделі (subscription / one-off / hybrid);
Контролювати ключові метрики (approval rate, chargeback rate, refund rate, VAMP / fraud indicators) та будувати систему алертів;
Знижувати чарджбеки без втрати revenue;
Вести білінг-проєкти end-to-end та синхронізуватись з маркетингом, продуктом і фінансами;
Пріоритизувати задачі, які дають бізнес-результат.
Твій шлях до позиції:
HR Interview 👉 Tech Interview 👉 Reference check 👉 Final Interview 👉 Job Offer
Щоб зосередитись на головному та реалізовувати свій потенціал — важливо мати зручні умови. Тому ми подбали про все: від можливостей для зростання до речей, які просто роблять щоденну роботу комфортнішою.
Щоб зростати:
Ми підтримуємо твої амбіції і прагнення до нового:
розвиваємо лідерів у нашій Brainstack Leadership School — авторській системі навчання для менеджерів;
покриваємо професійне навчання: курси, сертифікації, тренінги;
якщо без іноземної мови ніяк — компенсуємо і її;
оплачуємо участь у профільних конференціях, івентах і мітапах;
надаємо доступ до електронної бібліотеки;
і не забуваємо про регулярний перформанс-рев’ю, щоб бачити твій прогрес.
Щоб працювати комфортно:
Маєш усе для фокусу на головному:
гібридний формат, де ти обираєш, як працювати — ремоут чи з офісу;
pet-friendly офіс у центрі Києва, відкритий 24/7;
сніданки та перекуси в офісі;
сучасна техніка;
працевлаштування через ФОП;
конкурентна
