Робота із замовниками та бізнес-вимогами
забезпечувати збір, аналіз, формалізацію та обробку бізнес-вимог, взаємодію з замовником, формування технічних завдань та постановку задач;
проведення зустрічей для уточнення функціональних вимог мобільного застосунку;
взаємодіяти з зовнішніми вендорами, щодо питань оптимізації і розвитку функціональності необхідної для якісної роботи мобільного застосунку
взаємодіяти з іншими структурними підрозділами Банку.
Опрацювання технічних вимог та системний аналіз
трансформування бізнес-вимог у детальні системні/функціональні вимоги;
будування та опис необхідних моделей, алгоритмів, прототипів бізнес-процесів Банку відповідно до поставлених функціональних вимог мобільного застосунку;
підготовка документації та опис внутрішньої логіки й процесів мобільного застосунку: правила обробки даних, сценарії роботи компонентів;
опис послідовності викликів сервісів, інтеграцій між мобільним застосунком, бекендом, платіжними системами, ОДБ, шиною даних тощо;
створення задач для розробників у системі керування проєктами (Jira або інші).
підготовка технічних вимог до API для зовнішніх та внутрішніх розробників:
структури полів,
значення параметрів,
формати запитів/відповідей,
валідаційні правила,
обробка помилок.
Взаємодія з командою дизайну та розробки
Узгодження логіки з UX/UI командою, формування UX-сценаріїв під бізнес-процеси;
приймати участь у розробці та впровадженні нових, підтримці та розвитку існуючих процесів/продуктів для мобільного застосунку;
постійна комунікація з бекенд, фронтенд та мобільними розробниками для уточнення вимог;
підтримка DevOps/архітекторів у визначені технічних залежностей.
Контроль реалізації та підтримка тестування
впровадження процесів, координування розробки та тестування розробки та доопрацювань мобільного застосунку;
контролювання якість виконання, тестування та усунення помилок при розробці та подальших доопрацюваннях;
перевірка реалізованих функцій на відповідність бізнес і системним вимогам;
аналіз логів, робота з Postman/Swagger, перевірка коректності інтеграцій;
участь у створенні тест-кейсів, консультації QA-команди щодо логіки сервісів;
фіксування, аналіз та допомога в усуненні помилок, що виникають в рамках функціонування мобільного застосунку;
оцінка впливу змін на існуючі модулі мобільного додатку та суміжні системи.
Документування та підтримка релізів
підготовка технічної документації;
участь у підготовці до релізів мобільного застосунку;
взаємодія з командою підтримки/експлуатації для передавання знань.
Досвід та знання
досвід роботи на позиції бізнес або системного аналітика від 3 років, бажано у фінансово-технічній або банківській сфері;
досвід участі у впроваджені і супроводжені мобільних застосунків;
розуміння життєвого циклу мобільного клієнта: авторизація, онбординг, безпека, платежі, пуші, кешування даних і т.ін.;
теоретичні та практичні знання методології процесу розробки та впровадження банківських продуктів/процесів для приватних клієнтів (платежі, карти, депозити, кредитні продукти та т.ін.);
знання у сфері інтеграцій: REST API, черги, шина даних, мікросервіси;
досвід підготовки технічних завдань на автоматизацію;
базові знання клієнт-серверної архітектури;
знання сучасних методології збору, аналізу та формалізації вимог;
досвід роботи з:
SQL запитами;
АБС «Б2»;
Swagger/Postman,
інструментами моделювання Draw.io та Figma;
досвід користування JIRA & Confluence.
Особисті навички
уміння працювати одночасно на двох рівнях: стратегічно (бізнес-логіка) і технічно (системні вимоги);
сильні аналітичні здібності, критичне мислення, акуратність у документації;
високий рівень комунікабельності та здатність пояснювати складні технічні речі простою мовою;
вміння швидко переключатися між завданнями, працювати в динамічному середовищі;
ініціативність та проактивність у виявленні проблем і ризиків.
