Uklon — продуктова IT-компанія, що розробляє провідний райд-хейлінг сервіс. Щодня потужна команда Uklon прокачує одну з найбільших інфраструктур на ринку України та за її межами, забезпечуючи взаємодію драйверів та райдерів.
Ми створюємо highload продукт, за яким ховаються амбітні технологічні челенджі, безперервні інновації та неочевидні ходи. Наш фреймворк роботи — тестувати нові гіпотези, пушити свої ідеї та використовувати останній стек технологій.
Приєднуйся до нас у ролі Account Specialist Senior r до команди Delivery.
Hiring process: Знайомство, інтерв’ю з командою, виконання тестового завдання та фінальне інтерв’ю. Деталі щодо того, як познайомитися з нашою командою дізнавайся Олександри, Recruiter.
Що ми пропонуємо саме для цієї ролі: • можливість постійного розвитку у роботі з лідерами ринку у висококонкурентному бізнес середовищі • можливість долучитись до найтехнологічнішого продукту у сфері внутрішньоміської ультрашвидкої доставки • можливість безпосередньо впливати на продукт «сьогодні» і бачити результат своєї роботи, вже «завтра» • можливість професійного розвитку у динамічному середовищі з амбітними викликами • занурення в культуру компанії, яка вважає кожного співробітника значущим і цінним • підтримку та реалізацію твоїх ідей та ініціатив • регулярний performance & salary review • культуру компанії, в якій кожен є значущим і цінним та має вплив на процеси
Як саме ти можеш впливати на розвиток компанії: • керування відносинами з портфелем топових партнерів, формування стратегічних планів розвитку на 6–12 місяців. • повний цикл роботи з акаунтом: від глибокого онбордингу до постійного стратегічного супроводу. • координація внутрішніх команд (продакт, операції, маркетинг) для реалізації партнерських ініціатив та зростання бізнесу. • виявлення нових точок зростання та запуск ініціатив для збільшення обсягів замовлень. • підготовка унікальних бізнес-пропозицій на рівні власників або топ-менеджменту партнерів. • ініціювання партнерських проєктів та інтеграцій для посилення присутності Uklon Delivery у бізнес-процесах партнерів. • системний аналіз бази активних партнерів та формування стратегій їхнього утримання. • персоналізований підхід у співпраці: адаптація умов, впровадження нових сервісів, продуктові апдейти. • регулярний аналіз ключових метрик партнерів та ефективності акаунтів. • використання інструментів апселінгу та крос-продажів для зростання доходу. • розробка та впровадження індивідуальних програм лояльності для топових партнерів. • ведення актуальної інформації в CRM та управління комерційною документацією. • глибока робота з аналітикою для виявлення точок зростання. • підготовка стратегічних звітів для менеджменту з аналізом прогресу та рекомендаціями.
Челенджі на три місяці: • ознайомлення з внутрішніми процесами, продуктом та командою. • знайомство з портфелем закріплених партнерів та їхніми показниками. • проведення щонайменше 20 повноцінних зустрічей з поточними партнерами. • формування плану розвитку для ТОП-партнерів із першими результатами у зростанні обсягів. • виконання персонального плану продажів напрямку Non-Food Retail не менше, ніж на 90%.
