Galaktica — українська продуктова IT-компанія, що з 2019 року створює мобільні застосунки та вебпродукти для ринків Tier-1. У команді 350+ фахівців з провідною експертизою, які працюють з різних куточків світу. Ми розвиваємо міжнародні продукти, експериментуємо з підходами і швидко масштабуємо рішення, які покращують життя мільйонів користувачів.
Важливою складовою бізнесу Galaktica є благодійність. З 2022 року ми спрямували велику кількість волонтерської допомоги в різні напрямки. У першу чергу, підтримка ЗСУ: десятки позашляховиків і комерційних квадрокоптерів, сотні FPV-дронів, НРК з турелями, квадроцикли. Також розвиваємо два благодійні фонди: фокус на реабілітації військових і на підтримці дітей військовослужбовців та постраждалих від війни.
Про роль: Ми шукаємо першого Site Reliability Engineer, який закладе фундамент культури надійності в компанії. У міру зростання продуктів і команд зростають і вимоги до стабільності систем, тому нам потрібна людина, яка буде проводити глибокий аналіз інцидентів, знаходити системні причини проблем і допомагати будувати процеси та практики, що підвищують надійність наших сервісів.
На даній посаді вам необхідно буде вирішити наступні задачі:
Визначити і підтримувати SLI/SLO для критичних продуктових сервісів;
Побудувати regular reliability reporting;
Створити і розвивати observability-стратегію в компанії;
Вибудувати здатність команд володіти надійністтю своїх сервісів і продуктів;
Виступати incident commander для критичних cross-service інцидентів;
Впровадити глибокий розбір складних причинно-наслідкових зв’язків між сервісами і командами при вирішенні проблем;
Створювати runbooks для типових інцидентів.
Які навички та критерії нам зараз важливі:
5+ років досвіду роботи з production distributed systems, з них 2+ роки у явній SRE-ролі або еквівалентній позиції з SRE-обов’язками;
Практичний досвід впровадження SLO/SLI;
Глибока експертиза в observability на рівні проектування;
Практичний досвід підтримки процесів Incident management в ролі incident commander, ведення blameless postmortems як фасилітатора;
Досвід дебагу розподілених production систем в середовищі AWS/Kubernetes;
Здатність читати й аналізувати production-код сервісів для пошуку кореневих причин інцидентів;
Експертиза в реляційних БД під навантаженням;
Вміння аналізувати production-код (Node JS/PHP) для пошуку кореневих причин інцидентів.
Буде плюсом:
Досвід першого SRE в компанії або побудови SRE-практик з ранньої стадії;
Досвід складних production-міграцій з збереженням доступності.
Що ви знайдете у нас:
Стабільність, на яку можна спертися Щодня ми будуємо продуктовий бізнес із довгостроковим баченням та стабільним зростанням. У нас вам не доведеться обирати між надійністю та розвитком — можна одночасно працювати над складними задачами та бути впевненим у завтрашньому дні.
Гнучкість і комфорт Обирате формат роботи, який підходить саме вам: remote, hybrid або офіс у Києві, Львові, Одесі чи Ларнаці. Ми надаємо все необхідне для роботи: ноутбук, монітори, інші гаджети та компенсацію на облаштування домашнього робочого простору. Усі офіси обладнані генераторами та Starlink і доступні для команди 24/7. Робочий графік — з 10:00 до 18:30.
Турбота про себе 3 тижні оплачуваної відпустки, необмежені day off та гнучкі sick leaves без зайвої бюрократії. Також ви можете обрати медичне страхування або wellness-бюджет на спорт, психолога, масажі, wellness-процедури чи вітаміни. Додатково компенсуємо 50% податків для співробітників та надаємо повний супровід релокації на Кіпр або Мальту, включно з бухгалтерською і юридичною підтримкою.
Середовище для зростання Ми підтримуємо професійний розвиток співробітників та компенсуємо від 50% до 100% вартості профільних конференцій, тренінгів, сертифікацій, онлайн-курсів і зовнішніх освітніх заходів. У компанії працюють власна LMS-платформа, бібліотека та книжковий клуб. Крім того, наші сертифіковані коучі проводять внутрішні навчання та індивідуальні коуч-сесії, допо



