Senior CRM Promo Manager

Що робити

• Формувати та реалізовувати CRM-стратегію і roadmap для двох iGaming-брендів;
• Відповідати за ефективність CRM-промо: управляти бюджетом, контролювати bonus cost та ключові бізнес-метрики;
• Розробляти та оптимізовувати бонусні механіки: бонуси, фріспіни, cashback, loyalty-програми, турніри, місії та інші гейміфіковані механіки;
• Працювати з сегментацією та customer lifecycle: формувати пропозиції й кампанії для різних сегментів гравців, розвивати onboarding, retention та reactivation-сценарії;
• Аналізувати результати, тестувати гіпотези та покращувати customer journey разом із Product, Marketing та Analytics.