Senior CRM Manager
- Рівень:
- senior
- Джерело:
- djinni.co
Що робити
- Володіти джорні проєкту: логіка, тригери, сегменти, бонуси, пріоритети між флоу.
- Виводити нові флоу від ідеї до продакшену і доводити їх до стабільної роботи.
- Вести промоплан і календар комунікацій.
- Тримати комунікаційне навантаження на гравця в межах здорового: менше повідомлень, більше сенсу в кожному.
- Розбирати результати: що дало ефект, що вимкнути, де бонус з'їдає маржу.
Що очікуємо
- Від 2 років у CRM/retention в iGaming.
- Досвід запуску CRM-комунікацій з нуля, обов'язковий досвід із Customer.io.
- Розуміння життєвого циклу гравця: реєстрація → верифікація → FTD → повторні депозити → відтік → реактивація.
- Робота з усіма каналами: email, push, in-app, onsite, SMS, месенджери.
- Вільне володіння метриками iGaming: GGR, NGR, turnover, ARPPU, retention, reactivation - говорити про кампанію в цих цифрах, а не в open rate.
Що пропонуємо
- Досвід роботи на кількох гео, особливо на ринках, що розвиваються.
- Інші enterprise-платформи: Smartico, Braze, Optimove, Fast Track.
- Досвід роботи з BI-інструментами.
Схожі вакансії
З блогу Trackr
Усі статті →
Знайдено через trackr.help/jobs · Канал: @trackrhelp · Бот для персональних сповіщень: @trackrhelpBot