Retention manager

Що робити

Планувати календар промоактивностей та клієнтських комунікацій.
Створювати, аналізувати та тестувати клієнтські сегменти — визначати, кого, коли і якими механіками утримувати або повертати.
Запускати промо- та бонусні кампанії під ключ — від ідеї та сегментації до запуску й аналізу результатів.
Формувати технічні завдання для маркетингового контенту: банерів, email, текстів та інших матеріалів.
Запускати комунікації через SMS, Email, Push, Call Center та In-App.

Досвід роботи з ESP / CRM / CDP-платформами. Досвід зі Smartico буде великою перевагою.
Розуміння CRM- та маркетингових механік у betting / iGaming.
Сильні аналітичні навички та вміння працювати з даними.
Досвід роботи з Power BI або Tableau.
Впевнене володіння Excel: ВПР/XLOOKUP, зведені таблиці та робота з великими масивами даних.

Практичний досвід у betting / iGaming.
Досвід роботи в Agile-середовищі.
Вміння будувати зрозумілі, функціональні та красиві звіти в Excel.
Базове розуміння статистики та теорії ймовірностей.
Хороше відчуття візуального стилю: ти можеш відрізнити якісний маркетинговий контент від слабкого та аргументовано повернути матеріал на доопрацювання.