Наш клієнт, Jugabet — бренд і ігрова платформа, доступна для гравців у Латинській Америці. Завдяки сильному регіональному фокусу та локалізованим стратегіям, Jugabet швидко стає ключовим гравцем на ринку.
Ідеально для тих, хто прагне:
Розвивати та підтримувати програми лояльності для користувачів;
Генерувати ідеї та запускати гейміфікаційні механіки (lootbox-карти, мініігри, скретч-картки з онлайн- та офлайн-винагородами);
Керувати CRM-бонусними кампаніями та користувацькими комунікаціями;
Щоденно аналізувати результати кампаній і постійно покращувати їхню ефективність;
Аналізувати поведінку користувачів і ключові продуктові метрики, формувати висновки на основі отриманих даних;
Сегментувати аудиторії та створювати сценарії залучення користувачів на різних етапах їхнього шляху;
Тісно співпрацювати з командами Product, CRM, Marketing, Design, Content, Sponsorship та Brand.
Досвід, який стане твоєю перевагою:
2+ роки досвіду на посаді CRM, Retention або Gamification Manager у сфері онлайн-гемблінгу;
Практичний досвід роботи з CRM-системами (Smartico або аналогічними);
Розуміння механік залучення, утримання та лояльності користувачів у B2C-продуктах;
Досвід сегментації користувачів, базові знання HTML;
Досвід роботи з аналітичними інструментами та бонусними механіками (free spins, cashback, deposit bonuses);
Досвід взаємодії з кросфункціональними командами;
Англійська мова на рівні Upper-Intermediate або вище (іспанська буде перевагою).
Ми цінуємо:
Дружній, професійний та орієнтований на результат підхід;
Допитливість, уважність до деталей і фокус на користувацькому досвіді;
Швидку, відкриту та прозору комунікацію;
Комфортну роботу з цифрами та метриками або бажання глибоко розвиватися в цьому напрямку;
Проактивність, відповідальність і готовність тестувати нові ідеї.
Наші клієнти пропонують конкурентні переваги для підтримки вашого професійного та особистого зростання, зокрема:
Орієнтація на здоров'я та добробут;
Глобальне медичне страхування;
Можливості для професійного розвитку;
Програми бенефітів (компенсація спорту / стоматології / психолога тощо);
Бонуси за досягнення результатів;
Динамічне робоче середовище.
Долучайся — і нехай твоя історія зростання розпочнеться.
English version
Our client, Jugabet, is a brand and gaming platform accessible to players in Latin America. With a strong regional focus and localized strategies, Jugabet is quickly becoming a key player in the market.
Perfect for those who aim to:
Develop and maintain user loyalty programs;
Generate ideas and launch gamification mechanics, including lootbox maps, minigames, and scratch cards with online and offline rewards;
Manage CRM bonus campaigns and user communications;
Monitor campaign performance daily and continuously improve results;
Analyze user behavior and key product metrics to identify insights and opportunities;
Segment audiences and build engagement flows across the user journey;
Collaborate closely with Product, CRM, Marketing, Design, Content, Sponsorship, and Brand teams.
Experience you'll need to bring:
2+ years of experience as a CRM, Retention, or Gamification Manager within the online gambling industry;
Hands-on experience with CRM platforms (Smartico or similar is a must);
Strong understanding of user acquisition, engagement, retention, and loyalty in B2C products;
Experience with user segmentation and basic HTML knowledge;
Experience working with analytics tools and bonus mechanics (free spins, cashback, deposit bonuses);
Experience collaborating with cross-functional teams;
Upper-Intermediate English or higher (Spanish is a plus).
It's a perfect match if you have those personal features:
Friendly, professional, and result-oriented mindset;
Curious, thoughtful, and attentive to details, especially when it comes to user experience;
Fast, transparent, and effective communication skills;
Comfortable working with numbers and metrics, or motivated to develop in this area;
P
